Halkla ilişkiler

1. Kuruluşların benimsenebilir ve savunulabilir belirgin imaj yaratımında en temel görev kuruluşun hangi bölümüne düşmektedir?

a. Sponsorluk

b. Reklam

c. Stratejik yönetim

d. Halkla ilişkiler

e. Medya çalışmaları

2. Kurumsal iletişimde, halkla ilişkilerin başarılı olması için yöneticilerin önem vermesi gereken öncelik hangisidir?

a. Yöneticiler, kurumlarını iç ve dış çevreye tanıtmalıdır

b. Yöneticiler, kurum imajını oluşturmalıdır

c. Yöneticiler, halkla ilişkilerin önemini anlamış olmalıdır

d. Yöneticiler kurumlarını tanıtıcı reklamlar yapmalıdır

e. Yöneticiler, iç çevreyle sıkı ilişki kurmalıdır

3. Kuruluşların nasıl bir halkla ilişkiler yapacağı konusu politik bir karardır. Bu kararın oluşmasında aşağıdaki özelliklerden hangisi bu kararın içinde düşünülmez?

a. Halkla ilişkilerde personel politikasının nasıl olacağı

b. Halkla ilişkilerin ne olacağı, nelerin temel alınacağı

c. Halkla ilişkilerin nasıl uygulanacağı

d. Halkla ilişkilerin hangi alanları kapsayacağı

e. Halkla ilişkilerde hangi ölçütlerin gözönünde tutulacağı

4. Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler uzmanlarının işlevlerinden değildir?

a. Uzman Reçeteci

b. İletişim Sağlayıcı

c. Sorun Giderme Uzmanı

d. İletişim Teknisyeni

e. Araştırmacı Gazeteci

5. Aşağıdakilerden hangisi kurumun yönetsel rollerinden biridir?

a. Liderlik

b. Gözlemcilik

c. İlericilik

d. Hareketlilik

e. Planlamacılık

6. Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkilerde kurum içi hedef kitledir?

a. Müşteriler

b. Çalışanlar

c. Kamu Kuruluşları

d. Tedarikçiler

e. Diğer kurumlar

7. Aşağıdakilerden hangisi kurum içi iletişim seçeneklerinden biri değildir?

a. Açık kapı uygulaması

b. Özgür ifade programı

c. İletişim etütleri

d. Bilgi formları

e. Görüş alma araştırmaları

8. Aşağıdakilerden hangisi bir kuruluşun toplumsal sorumluluk çabalarından biridir?

a. Kuruluş bahçesini temizleme

b. Kurum içi düzenleme

c. Atıklarla çevreyi kirletmeme

d. Medyada yer alma

e. Müşteri memnuniyetini kazanma

9. Çalışanlarla (Kurum İçi) iletişimde hangi araçlar kullanılmaz?

a. İşletme gazeteleri, broşürler

b. Genel televizyon, radyo

c. El kitapçıkları, mektuplar

d. Dilek kutuları, duyuru panoları

e. Raporlar, mektuplar

10. Aşağıdakilerden hangisi kurumdan kaynaklanan krizin nedeni değildir?

a. Kurumun el değiştirmesi

b. Ürün hataları

c. Yasal değişimler

d. Kurum içi dedikodu

e. Kurum içi cinsel taciz

11-Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkilerin amaçları arasında sayılmaz?

a) Hizmetlerin verimliliğini artırma

b) Halk ile yönetim arasında işbirliği sağlama

c) Halkın yönetime güvenmesini sağlama

d) Halkın yönetimi eleştirmemesinisağlama

12. Aşağıdaki anlatılanlardan hangileri çağdaş kamu yönetimin özellikleri arasında sayılamaz?

a) Gizlilik

b) Karlılık

c) Demokratiklik

d) Verimlilik

13. Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkilerin işlevleri arasında değildir?

a) Üst kademeden diğer kademelere iletişimin akışı

b) Çeşitli birimler arasında iletişimin kolaylaşması

c) Halka düzenli, sürekli bilgi verilmesi

d) Kuruluşla ilgili bilgilerin halka aktarılmaması

14. Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkileri tanımlar?

a) Halkla ilişkiler iki yönlü iletişime dayalıdır.

b) Halkla ilişkiler basınla ilişkileri anlatır.

c) Halkla ilişkiler sadece bir yetenek işidir.

d) Halkla ilişkiler bilimsel bir nitelik taşımaz.

15. Aşağıdakiler seçeneklerden hangisi, Robinson'un belirttiği halkla ilişkilerin yerine getirdiği işlevlerden biri değildir?

a) Kuruluşun geleceği açısından önemli sorunlarla ilgili bilgi çıkışının önlenmesi

b) Bir kuruluşun ilgili olduğu toplulukların tutumlarını ölçme, değerlendirme ve yorumlama

c) Kuruluşun toplumda gördüğü kabul ve anlayışın artırılmasında yönetime yardımcı olma

d) Kuruluş amaçlarını ilgili olduğu topluluğun amaç, çıkar ve gereksinimi ile bütünleştirme

16. Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler sürecinin aşamaları arasında değildir?

a) Araştırma

b) Politika

c) Planlama

d) Değerlendirme

17. Aşağıdaki anlatımlardan hangisi halkla ilişkilerin anlamları arasında düşünülemez?

a) Basınla ilişkiler, halkla ilişkilerde bilgi verme biçimlerinden biridir.

b) Vatandaşların bir kuruluşu iyi ya da kötü olarak değerlendirmeleri o kuruluşun ilişkileri açısından önemlidir.

c) Vatandaşların şikâyetleri, kuruluşun halkla ilişkilerinin işlemediğini gösterir.

d) Sergi, fuar gibi etkinlikler planlanması gereken halkla ilişkilerinin çalışmalarıdır.

18. Aşağıdaki anlatımlardan hangisi halkla ilişkiler açısından geçerlidir?

a) Halkın bilme, öğrenme hakkı, halkla ilişkilerde önemli bir yere sahip değildir.

b) Halkla ilişkiler açısından kuruluşun yaptıkları, yapmadıkları kadar önem taşımaz.

c) Bir kurumda sadece halkla

ilişkiler biriminin etkin çalışması

halkla ilişkilerin iyi yürümesi

bakımından yeterli sayılamaz.

d) Kamu hizmetlerinin yeterli

biçimde yapılamaması halkla

ilişkiler açısından sorunlara

neden olmaz.

19. Aşağıda yer alan görüşlerden

hangisi halkla ilişkilerde araştırma

açısından doğrudur?

a) Bir sorun herkes tarafından

biliniyor ise, araştırma yapma

gereksiz zaman/para kaybıdır.

b) Araştırma her zaman sorun

çözer.

c) Halkla ilişkiler, diğer alanlardaki

araştırma yöntemlerini kendi

amaçları için kullanılır.

d) Halkla ilişkilerin başarısı için

kendine özgü bir

araştırma yöntemi bulması

gerekir.

20.Aşağıdaki görüşlerden hangisi

doğrudur?

a) Kuruluşun hatalı olduğunu

kabul etmesi halkla ilişkilerde

önemli bir adımdır.

b) Kuruluşun hatalı olduğunu

kabul etmesi halkla ilişkiler

açısından sakıncalıdır.

c) Halkla ilişkiler ancak bir krizin

çözümünde gereklidir.

d) Kuruluşun geleceği açısından

önemli sorunlarla ilgili bilgi

verilmemesi doğru olur.

21. Kuruluşun, amaçlarını ilgili olduğu

topluluğun amaç, çıkar ve

gereksinmesi ile bütünleşmesi,

halkla ilişkilerin hangi yönünü

tanımlamaktadır?

a) Kavramsal yön

b) Amaçsal yön

c) Çevresel yön

d) İşlevsel yön

22. Halkla ilişkilerin anlamı

aşağıdakilerden hangisinde doğru

olarak verilmiştir?

a) Durum saptama, değerlendirme,

yönelme

b) Dürüstlük, inandırıcılık,

tekrarlama

c) Değerlendirme, araştırma,

planlama

d) Karlılık, verimlilik, demokratiklik

23. "Bütün halkla ilişkiler faaliyetleri,

çalışmanın genişlik ve yoğunluğuna göre

bir harcamayı gerektirir."

Yukarıdaki cümle, halkla ilişkilerde

hangi temel ilkeyi tanımlamaktadır?

a) Bütçe

b) Dürüstlük

c) İnandırıcılık

d) Tekrarlama

24. Halkla ilişkilerin bir yönetim işlevi

olmasının ilk koşulu aşağıdakilerden

hangisidir?

a) Araştırma

b) Birim

c) Şikâyet

d) İletişim

25.Aşağıdakilerden hangisi halkla

ilişkilerin yönetim işlevinin

olmasının koşullarından biri

değildir?

a) Birimin varlığı

b) Örgütlenme

c) Halkla İlişkiler süreci

d) Bütçe

26.Halkla ilişkilerin işlevsel yönünü

tanımlayan aşağıdakilerden hangisidir?

a) Robinson

b) Edward L. Bernays

c) Public Relations News

d) Hiçbiri

27. "Diğer taraftan, kuruluşun da kendini

amaç ve etkinliklerini gözden geçirmesi,

gerektiğinde yeni düzenlemelere gitmesi,

hatalı yönlerini düzeltmesi gerekmektedir."

Bu ifade, halkla ilişkilerin

aşağıdakilerden hangi özelliğini

belirtmektedir?

a) Uzmanlık

b) Etkileşim olgusu

c) Halk kavramı

d) Yönetim işlevi olma

28. "Kaynağın alıcıya aktarmak istediği bilgi,

düşünce ve kavramları .... sembolize eder."

Yukarıdaki cümlede boş bırakılan

yere aşağıdakilerden hangisi

gelmelidir?

a) alıcı

b) kaynak

c) kanal

d) ileti

29.Aşağıdakilerden hangisi halkla

ilişkilerin sürekli ve düzenli olması

açısından anlamlıdır?

a) Vatandaşların başvuruları için

belli saatler ayırmak, işlerin

düzenli yürümesini sağlar.

b) Vatandaşların kamu kurum ve

kuruluşlarına her an başvurması,

işlerin aksamasına neden

olur.

c) Kamu görevlilerinin halka karşı

daima mesafeli, uzak olması,

gerekli düzeni sağlar.

d) Çalışanların işlerini yapışları, iş

sahiplerine davranışı, halkla

ilişkiler açısından önemlidir.

30. Aşağıdakilerden hangisi halkla

ilişkilerin çalışmaları arasında

sayılmaz?

a) Sorunlarla ilgili karar alma

b) Kuruluş günlerini kutlama

c) Kuruluş içi sosyal etkinliklerini

düzenleme

d) Basın toplantıları düzenleme

31.Aşağıdaki anlatımlardan hangisi

yanlıştır?

a) Yönetimin halkla ilişkilere bakış

açısı, halkla ilişkilerin başarısı

açısından önemlidir.

b) Başarılı bir uygulama için

basınla iyi ilişki kurulması

yeterlidir.

c) Halkla ilişkilerin yönetim işlevi

oluşu, kuruluş ile halkla ilişkileri

bütünleştirme açısından

önemlidir.

d) Halkla ilişkiler süreci, iç içe

geçen ve birbirini etkileyen

aşamaları içerir.

32. Sürekli olarak halkın dikkatinin

çekilmesi ve bu dikkatin uyanık

tutulması aşağıdaki ilkelerden

hangisiyle ilgilidir?

a) İnandırıcılık

b) Tekrarlama

c) Dürüstlük

d) Hiçbiri

33. Aşağıdaki anlatımlarda yer alan

işlemlerden hangisi halkla ilişkiler

açısından belirleyici değildir?

a) Çeşitli birimlerin ne iş yaptığını

bilme

b) Çeşitli birimlerden bilgi alabilme

c) Kuruluşa gelenlerden kimlik

alma

d) İşlerin hızlı yapılması

34. Aşağıdakilerden hangisi halkla

ilişkilerin ilkelerinden biridir?

a) Araştırma yapma

b) Politikayı belirleme

c) Birim kurma

d) Dürüst olma

35. Aşağıdakilerden hangisi personelde

aranacak niteliklerdendir?

a) Görünüş

b) Kişilik

c) Güvenilirlik

d) Hepsi

36. Bir kuruluşta aşağıdakilerden

hangisi halkla ilişkiler açısından

önemli değildir?

a) Dekorasyon

b) Şikâyetler

c) Sosyal etkinlikler

d) Basınla ilişkiler

37. Aşağıdakilerden hangisi halkla

ilişkilerde kullanılan sosyal ve

kültürel etkinliklerden biridir?

a) Bültenler

b) Pankartlar

c) Sponsorluk

d) Sergiler

38.Aşağıdakilerden hangisi halkla

ilişkilerde kullanılan yazılı ve basılı

araçlardan değildir?

a) Gazeteler

b) Yıllıklar

c) Pankartlar

d) Televizyon

39. Bir işletme ile hedef kitlesi arasında karşılıklı iletişimi, anlayışı oluşturmaya ve sürdürmeye yardımcı yönetim fonksiyonuna ne ad verilir?

a. Reklam

b. Halkla ilişkiler

c. Kişisel satış

d. Pazarlama

e. Gazetecilik

40.Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler sürecini oluşturan (RACE) kavramlardan biri değildir?

a. Araştırma

b. Eylem

c. İletişim

d. Değerleme

e. Pazarlama

41. Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkilerin uygulama alanlarından biri değildir?

a. Medya ilişkileri

b. Duyurum

c. Konu yönetimi

d. Aile ilişkileri

e. Hükümet ilişkileri

42.Aşağıdakilerden hangisi reklamın özelliklerinden biri değildir?

a. Reklamın kitle iletişim araçlarında kullanılması garantilidir.

b. Reklam iç hedef kitleye hitap eder.

c. Reklam düzenlidir.

d. Reklamda kitle iletişim araçlarına ücret ödenir.

e. Reklamın temel amacı ürünleri ve hizmetleri satmaktır.

43. Halkın bir girişim, bir düşünce ya da bir grupla ilişkilerini etkilemek amacıyla olaylar yaratmak ya da olayları biçimlendirmek için gösterilen sürekli ve tutarlı çabaya ne ad verilir?

a. Propaganda

b. Halkla ilişkiler

c. Lobicilik

d. Duyurum

e. Reklam

44. Tüketicilerin ihtiyaç, istek, ilgi ve çıkarları doğrultusunda şirketin ve ürünlerin kimliklerini belirleme, güvenilir bilgi ve iletişim aracılığıyla tüketimi ve tüketici doyumunu teşvik eden planlama, uygulama ve değerlendirme programlarını kapsayan bir sürece ne ad verilir?

a. Lobicilik

b. Konu yönetimi

c. Pazarlama amaçlı halkla ilişkiler

d. Finansal halkla ilişkiler

e. Medya ilişkileri

45. Belirli bir siyasi konuda değişim sağlamak ya da böyle bir değişimi engellemek için kamu karar mekanizmasını etkilemeye yönelik planlı çalışmalara ne ad verilir?

a. Lobicilik

b. Duyurum

c. Pazarlama

d. Reklam

e. Danışmanlık

46. Aşağıdakilerden hangisi pazarlama karmasındaki 5 P’den birisi değildir?

a. Ürün

b. Fiyat

c. İkna

d. Tutundurma

e. Dağıtım-yer

47. Bir işletmenin tüm iletişim etkinliklerinin koordine edildiği sürece ne ad verilir?

a. Reklam

b. Danışmanlık

c. Satış teşviki

d. Propaganda

e. Bütünleşik pazarlama iletişimi

48. Halkla İlişkiler uzmanları ve gazetecilere ilişkin aşağıdaki ifadelerden hangisi doğru değildir?

a. Gazetecinin amacı, hedef kitlesini objektif bilgilendirmektir.

b. Halkla ilişkiler uzmanının amacı, hedef kitlesini bilgilendirmek, ikna ve motive etmektir.

c. Halkla ilişkiler uzmanı hedef kitlesine sadece tek bir medya ile seslenir.

d. Gazeteciler hedef kitlelerine görev yaptıkları medya ile seslenir.

e. Halkla ilişkiler uzmanları gazetecilerin ve gazetelerin desteği olmaksızın duyurum yapamazlar.

49. Bir işletmede çalışanlar işgücü olarak tanımlandıklarında aşağıdaki niteliklerinden hangisi ön plana çıkarılmaktadır?

a. Bilgileri

b. Zekâları

c. Kas güçleri

d. Becerileri

e. Potansiyelleri

50. Personel yönetimi aşağıdakilerden hangisinin neden olduğu değişimler sonucunda ortaya çıkmıştır?

a. Sanayi Devrimi

b. I. Dünya Savaşı

c. II. Dünya Savaşı

d. Orta çağın sona ermesi

e. Bilgi çağının başlaması

51. Aşağıdakilerden hangisi İKY’nin örgüt, işler ve insanlarla ilgili planlama yapma faaliyet alanıyla ilgili konuların başında gelmektedir?

a. Yasaların izlenmesi

b. Yeni test ve görüşme tekniklerinin geliştirilmesi

c. Personel katılım programlarının hazırlanması

d. İK uygulamalarının ölçülmesi ve değerlenmesi

e. Stratejik İKY yaklaşımının benimsenmesi

52. Nitelikli insan kaynakların elde edilebilmesi için öncelikle yapılması gereken aşağıdakilerden hangisidir?

a. İşlerin değerlenmesi

b. Ücret ve teşvik planlarının yapılması

c. İK bilgi sisteminin tasarlanması

d. İK planlamasının yapılması

e. Test ve görüşme tekniklerinin kullanılması

53. Aşağıdakilerden hangisi komuta yöneticilerinin İKY sorumlulukları arasında yer almaz?

a. Doğru insanları doğru işlere yerleştirmek

b. İşletmenin tümünde İK faaliyetlerini koordine etmek

c. Sorumlu olduğu personel grubunun moralini yükseltmek

d. Personelin çalışma koşullarını iyileştirmek

e. İşletmenin politikalarını ve prosedürlerini belirlemek

54. Komuta yöneticileriyle etkili işbirliğini sağlamak için İK yöneticisi aşağıdaki işlevlerden hangisine sahip olmadığını unutmamalıdır?

a. Emir verme

b. Yardım etme

c. Kolaylaştırma

d. Destekleme

e. Bilgi verme

55. Aşağıdaki durumlardan hangisinde İKY işlevi genel örgüt yapısı içinde mutlaka ayrı bir bölüm olarak yer alır?

a. Personel sayısının az olması

b. Standardize edilmiş rutin faaliyetlerin yapılması

c. Kalite odaklı bir kültür yapısının bulunması

d. Sendikalı personel çalıştırılmaması

e. Personelin büyük bir kısmının eğitim düzeyinin düşük olması

56. Bölüm içi görev dağılımı dikkate alındığında aşağıdakilerden hangisi İK yöneticisinin görev ve sorumlulukları arasında yer almaz?

a. Örgütteki İK politikalarını belirlemek

b. İKY ile şirket stratejilerinin bağlantısını kurmak

c. Komuta yöneticilerine danışmanlık yapmak

d. İK bölümünü yönetmek

e. Politikaları ve stratejileri uygulamak

57. Bir örgütte ahlâki davranışların etkili bir şekilde yerleştirilebilmesi için aşağıdakilerden hangisi kullanılır?

a. Ahlâk eğitimi

b. Örgütsel politikalar

c. Ödüllendirme sistemi

d. Disiplin sistemi

e. İşe alıştırma programı

58. Aşağıdakilerden hangisi İKY uygulamalarının kıyaslanması sonucunda elde edilebilecek yararlardan biri değildir?

a. Diğer örgütlerin hatalarından ders alınması

b. Hangi yönde değişmek gerektiğinin anlaşılması

c. İKY işlevinin örgütsel performansa yaptığı katkının belirlenmesi

d. Yapılan hataların farkına varılması

e. Diğer örgütlerin başarılı olmalarını sağlayan uygulamaların örnek alınması

59. Aşağıdaki tanımlardan hangisi planlama kavramına aittir?

a. İşletmenin nereye nasıl gideceğinin belirlenmesidir.

b. İşletmenin bir amaç saptamasıdır.

c. Gelecek için kesin maliyet rakamları ortaya koymaktır.

d. Kaynakların mevcut durumunu ortaya koyulmasıdır.

e. Kaynakların kullanacak birimlerin belirlenmesidir.

60. Aşağıdakilerdin hangisi insan kaynakları planlaması kavramının ayrıntılı tanımıdır?

a. Personelin belirlenmesidir.

b. Personel ihtiyacının belirlenmesidir.

c. Gelecekteki personel sayısının belirlenmesidir.

d. Gelecekteki personelin sayısının ve özelliklerinin belirlenmesidir.

e. Mevcut personelin özelliklerinin belirlenmesidir.

61. Bir işletme yeni kurulmuş ve insan kaynakları planlamasını ilk defa yapacaksa planlamasının süresinin nasıl olması tercih edilir?

a. Uzun dönemli

b. Orta dönemli

c. Kısa dönemli

d. İnsan kaynakları planlaması yapılamaz

e. Uzun ve orta dönemli

62. Bir işletmede insan kaynakları planlaması kim / kimler tarafından yapılmalıdır?

a. İnsan kaynakları bölümü

b. İnsan kaynakları ve diğer bölüm yönetimleri birlikte

c. Bölüm yöneticilerinin tümü

d. Bilgi sistemleri bölümü

e. Muhasebe ve insan kaynakları bölümü birlikte

63. Bütüncül düzel olarak adlandırılan insan kaynakları planlamasının içeriği aşağıdakilerden hangisidir?

a. İnsan kaynakları planlaması işletmedeki alt düzey çalışanlara yönelik yapılır

b. Üst düzey çalışanlara yönelik yapılır

c. Orta düzey çalışanlara yönelik olarak yapılır

d. İşletmede çalışanların tümüne yönelik yapılır

e. Anahtar pozisyonlara yönelik olarak yapılır

64. Aşağıdakilerden hangisi doğrudan insan kaynakları ihtiyacının belirlenmesine yardımcı bilgilerden değildir?

a. İnsan kaynağı envanteri bilgileri

b. İş analizi bilgileri

c. Personel devir oranı bilgileri

d. Personel devamsızlık oranı bilgileri

e. Dış çevre bilgileri

65. Aşağıdakilerden hangisi belirli bir dönemde işletmeye giren ve işletmeden çıkan personel sayısını ifade eder?

a. İş tanımı

b. Personel devir oranı

c. Devamsızlık oranı

d. İnsan kaynağı envanteri

e. Ortalama personel sayısı

66. Sayısal verileri göz önünde tutarak deneyimlerden gelen bilgileri kullanan insan ihtiyaç tahmin yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?

a. Matematiksel yöntem

b. Basit matematiksel yöntem

c. Çoklu regresyon

d. Doğrusal programlama

e. Sezgisel yöntem

67. Herhangi bir plan döneminde işletmenin elinde bulunan personel aşağıdaki kavramlardan hangisine aittir?

a. İş analizi

b. İnsan kaynakları arzı

c. İnsan kaynakları planlaması

d. İnsan kaynakları ihtiyacı

e. İş gerekleri

68. Aşağıdakilerden hangisi yedek insan kaynağı ihtiyacını ifade etmez?

a. Devamsızlık oranı yedek insan kaynağı ihtiyacına eşittir

b. Devir oranı yedek insan kaynağı ihtiyacına eşittir

c. Devir oranı ile gerçek insan kaynağı ihtiyacının çarpımıdır

d. Kişi başına düşen çalışma zamanının devir oranına bölümüdür

e. Devamsızlık oranı ile gerçek insan kaynağı ihtiyacının çarpımıdır

69. Aşağıdakilerden hangisi pazarlamanın dinamik bir işletme fonksiyonu olmasını sağlar?

a. Üretim koşulları

b. İşgücü koşulları

c. Teknik koşullar

d. Çevre koşulları

e. Mali koşullar

70. Aşağıdakilerden hangisi pazarlamaya ilişkin tanımların ortak yönleri arasında yer almaz?

a. Pazarlama, insan ihtiyaçlarının karşılanmasına yöneliktir.

b. Pazarlama, mamullerle ilgilidir.

c. Pazarlama, malın fiyatlandırılması, tutundurulması ve dağıtımıyla ilgilidir.

d. Pazarlama faaliyetleri sadece üretim işletmelerine özgü bir faaliyettir.

e. Pazarlama, oldukça çok ve çeşitli faaliyetler bütünü veya sistemidir.

CEVAP ANAHTARI

1. D 

2. C 

3. A 

4. E 

5. A

6. B 

7. D 

8. C

9. B 

10. C

11 D

12 A

13 D

14 A

15 A

16 B

17 C

18 C

19 C

20 A

21 D

22 A

23 A

24 B

25 D

26 A

27 B

28 D

29 D

30 A

31 B

32 B

33 C

34 D

35 D

36 A

37 C

38 D

39. B

40. E

41. D

42. B

43. A

44.C

45. A

46. C

47. E

48. C

49. C

50. A

51. E

52. D

53. B

54. A

55. C

56. B

57. D

58. C

59. A

60. D

61. C

62. B

63. D

64. A

65. B

66. E

67. B 

68. E

69.D

70.D